Pravila privatnosti

Oazix Labs
Email: [email protected]
Web: your-domain.com

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem gore navedenih kontakt podataka.

2.1. Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate

• Kontakt podaci: ime, prezime, email adresa, broj telefona (kada popunjavate kontakt formular)
• Podaci o tvrtki: naziv tvrtke, pozicija (ako je relevantno)
• Komunikacijski podaci: sadržaj vaših poruka, upita i korespondencije s nama
• Newsletter podaci: email adresa za primanje obavijesti (uz vaš pristanak)

2.2. Podaci prikupljeni automatski

• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, vrsta uređaja
• Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvore dolaska
• Kolačići i slične tehnologije: kao što je detaljnije opisano u odjeljku o kolačićima

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Pružanje usluga: obrada vaših upita, pružanje traženih informacija i usluga
• Komunikacija: odgovaranje na vaše poruke i pružanje korisničke podrške
• Marketing: slanje newslettera i promotivnih materijala (samo uz vaš izričit pristanak)
• Poboljšanje usluga: analiza korištenja web stranice radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti
• Zakonske obveze: ispunjavanje pravnih i regulatornih zahtjeva
• Sigurnost: zaštita naše web stranice od zlouporabe i prijevara

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Pristanak: kada ste dali izričit pristanak za određenu svrhu (npr. newsletter)
• Ugovor: kada je obrada nužna za izvršenje ugovora ili predkontrahovne mjere
• Legitimni interes: kada imamo legitimni poslovni interes (npr. analitika web stranice)
• Zakonska obveza: kada moramo ispuniti zakonske obveze

5.1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjete web stranici. Omogućuju web stranici prepoznavanje vašeg uređaja i spremanje određenih informacija.

5.2. Vrste kolačića koje koristimo

• Nužni kolačići: neophodni za osnovno funkcioniranje web stranice
• Funkcionalni kolačići: omogućuju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju
• Analitički kolačići: prikupljaju informacije o načinu korištenja web stranice
• Marketing kolačići: koriste se za praćenje posjetitelja kroz web stranice (samo uz pristanak)

5.3. Upravljanje kolačićima

Možete kontrolirati i/ili obrisati kolačiće prema želji. Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete promijeniti postavke preglednika kako biste odbili kolačiće. Imajte na umu da blokiranje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

Možemo koristiti sljedeće usluge treće strane koje mogu prikupljati podatke:

• Google Analytics: za analizu posjećenosti web stranice
• Email pružatelji usluga: za slanje newslettera i email komunikacije
• Hosting pružatelji: za pohranu podataka i hosting web stranice
• CDN servisi: za brže učitavanje sadržaja

Ove treće strane imaju vlastite politike privatnosti i mi nismo odgovorni za njihove prakse. Preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti.

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo podijeliti vaše podatke samo u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji usluga: s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email servisi)
• Pravne obveze: kada je potrebno prema zakonu ili sudskom nalogu
• Zaštita prava: za zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
• Uz pristanak: u drugim slučajevima uz vaš izričit pristanak

Vaši podaci se prvenstveno obrađuju unutar Europskog ekonomskog prostora (EEA). Ako prenosimo podatke izvan EEA, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su:

• Standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije
• Certifikacija Privacy Shield (ako je primjenjivo)
• Druge pravno odobrene zaštitne mjere

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:

• Kontakt upiti: do 2 godine nakon posljednje komunikacije
• Newsletter pretplate: dok ne otkažete pretplatu
• Analitički podaci: do 26 mjeseci (Google Analytics zadano)
• Zakonske obveze: u skladu s primjenjivim zakonima (npr. računovodstveni podaci)

Nakon isteka roka čuvanja, vaši podaci bit će sigurno izbrisani ili anonomizirani.

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

• SSL/TLS enkripcija: za sigurnu komunikaciju
• Zaštita pristupa: ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenim osobama
• Sigurne pohrane: podaci se pohranjuju na sigurnim serverima
• Redovite sigurnosne kopije: za sprječavanje gubitka podataka
• Redovita ažuriranja: sustava i softvera radi zaštite od prijetnji

Iako primjenjujemo najbolje prakse sigurnosti, niti jedan sustav nije potpuno siguran. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa: možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama
• Pravo ispravka: možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Pravo brisanja: možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo ograničenja obrade: možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Pravo prijenosa: možete dobiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Pravo prigovora: možete prigovoriti obradi vaših podataka
• Pravo povlačenja pristanka: možete povući pristanak u bilo kojem trenutku
• Pravo pritužbe: možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP u Hrvatskoj)

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke djeteta mlađeg od 16 godina bez roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz pravnih razloga. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem email-a ili istaknutom obavijesti na našoj web stranici.

Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

Datum posljednje izmjene: 06.02.2026

Za sva pitanja, komentare ili zahtjeve vezane uz ovu Politiku privatnosti ili naše prakse zaštite podataka, možete nas kontaktirati:

Nadzorno tijelo u Hrvatskoj:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: azop.hr